ต่อ Wi-Fi 2.4 GHz ไม่ได้ แต่ 5 GHz ใช้ได้ เริ่มตรงไหน

01 เช็กชื่อเครือข่ายที่กดจริง

ถ้าบ้านแยกชื่อ 2.4 GHz กับ 5 GHz ให้ยืนยันชื่อที่เลือกและรหัสกับผู้ดูแลเครือข่าย TP-Link แนะนำตรวจรหัสก่อนเมื่อเชื่อมต่อไม่ได้ อย่าถือว่าสองชื่อใช้รหัสเดียวกันโดยไม่มีข้อมูล

02 ลองอุปกรณ์อีกตัวเพื่อแยกจุด

ลองต่อเครือข่ายเดียวกันจากอุปกรณ์ที่มีสิทธิ์ใช้งานอีกตัว หากตัวอื่นเข้าได้ ให้ตรวจเครื่องที่มีปัญหาก่อน ถ้าทุกตัวเข้าไม่ได้ ให้แจ้งผู้ดูแลเราเตอร์พร้อมชื่อเครือข่ายและข้อความผิดพลาด ไม่ส่งรหัสผ่านลงกระทู้

03 เริ่มใหม่ที่อุปกรณ์ที่มีปัญหา

TP-Link แนะนำลองปิดเปิดหรือรีสตาร์ตอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อไม่ได้ก่อนเปลี่ยนการตั้งค่าลึก บันทึกงานที่ค้างแล้วเริ่มที่มือถือหรือคอมเครื่องนั้น ไม่ใช่กดคืนค่าโรงงานของเราเตอร์ เพราะการทำเช่นนั้นกระทบอุปกรณ์อื่นทั้งบ้าน

04 อย่าลดความปลอดภัยเพื่อให้ต่อได้

หากยังไม่ได้ ให้ศูนย์หรือผู้ให้บริการตรวจความเข้ากันได้ของอุปกรณ์และการตั้งค่า ไม่เปิดเครือข่ายไร้รหัสหรือเดาสุ่มเปลี่ยนระบบเข้ารหัสของทั้งบ้าน เมื่อเชื่อมได้แล้วแต่สัญญาณอ่อนจึงค่อยดูตำแหน่งเราเตอร์

เชื่อมได้แต่สัญญาณอ่อนในห้องนอน →