ซักผ้าดำแล้วมีคราบขาว เป็นน้ำยาค้างหรือสีผ้าซีด

01 แยกคราบกับสีที่หายไป

Samsung แยกรอยจากสารฟอกขาวออกจากคราบตกค้าง โดยรอยขาวถาวรบนผ้าสีอาจเกิดจากการใช้สารฟอกขาวผิดวิธี ถ้าเคยใช้ ให้บอกข้อมูลนี้เมื่อปรึกษาร้านซักหรือผู้ผลิตผ้า ไม่ถือว่าทุกรอยขาวคือผงซักฟอก

02 ดูทั้งน้ำยาซักและน้ำยาปรับผ้านุ่ม

ตรวจช่องที่ใส่และปริมาณจริงให้ตรงฉลาก น้ำยาปรับผ้านุ่มที่เทลงบนผ้าโดยตรงหรือเกินปริมาณอาจทิ้งรอยได้ ทำความสะอาดช่องจ่ายตามคู่มือก่อนเปลี่ยนน้ำยาใหม่หลายชนิดพร้อมกัน

03 ลองล้างเฉพาะตามที่ป้ายผ้าอนุญาต

สำหรับคราบที่ยังไม่ทราบชนิด ให้ดูป้ายดูแลผ้าก่อนทดลองล้างเพิ่มเติมและไม่เติมสารหลายตัวพร้อมกัน ถ้าเกิดซ้ำกับเสื้อผ้าหลายชุด ให้บันทึกว่าน้ำยาอะไรและช่องไหนถูกใช้ เพื่อแยกจากปัญหาเฉพาะเนื้อผ้า

04 คราบเกิดแม้ไม่มีผ้า ให้ตรวจเครื่อง

แนวทาง Samsung ให้สังเกตคราบในรอบถังเปล่าเพื่อแยกคราบในเครื่องออกจากสิ่งที่มากับผ้าหรือน้ำยา เลือกวิธีที่คู่มือรุ่นนั้นรองรับ ถ้ายังพบคราบซ้ำให้ติดต่อศูนย์ ไม่ต้องถอดท่อน้ำเองเพื่อพิสูจน์สาเหตุ

ข้อมูลเครื่องซักผ้าและสิ่งที่ควรเช็กก่อนเปลี่ยนเครื่อง →