หูฟัง Bluetooth ต่อคอมแล้วไม่มีเสียง เช็กอุปกรณ์ส่งเสียงก่อน

01 เลือก Output ให้ตรงหูฟัง

ไปที่การตั้งค่าเสียงของ Windows แล้วดูอุปกรณ์ Output ว่าเป็นหูฟังที่ต้องการ Microsoft แนะนำตรวจระดับเสียงและปลายทางก่อน เพราะสถานะจับคู่ Bluetooth สำเร็จอย่างเดียวไม่ได้แปลว่าถูกเลือกให้เล่นเสียง

02 แยกอาการของแต่ละแอป

ลองเสียงจากแอปอีกตัวและตรวจว่าแอปแรกไม่ได้ปิดเสียงหรือเลือกอุปกรณ์อื่นไว้ ถ้าเป็นเฉพาะตอนคุย ให้จดว่าเปิดแอปใดและใช้ไมค์ตัวไหน ไม่เหมารวมว่าหูฟัง Bluetooth ทุกแบบใช้เสียงกับไมค์พร้อมกันไม่ได้

03 ใช้ตัวช่วยก่อนลบอุปกรณ์

Microsoft มีตัวแก้ปัญหา Bluetooth ผ่าน Get Help ใน Windows 11 หากต้องลบแล้วจับคู่ใหม่ ให้ทราบวิธีเข้าโหมดจับคู่ของหูฟังก่อน และปิดการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นตามคู่มือเมื่อจำเป็น ไม่กดคืนค่าโรงงานโดยยังไม่รู้ผล

04 ยังไม่หาย เก็บข้อมูลก่อนซื้อใหม่

บันทึกรุ่นหูฟัง รุ่นตัวรับ Bluetooth และเวอร์ชัน Windows ให้ผู้ผลิตตรวจความเข้ากันได้ ถ้าจะอัปเดตไดรเวอร์ให้ใช้ช่องทางผู้ผลิตหรือ Windows ที่เชื่อถือได้ ไม่ดาวน์โหลดโปรแกรมซ่อมเสียงจากโฆษณา

เลือกหูฟังจากงานฟังและงานคุยที่ใช้จริง →